Cancelation Policy

Cancelation policy 

  • You may cancel your class up to 48 hours before the class begins and request to receive a full refund. However, you will be responsible for the cancellation fee.
  • A 30 % refund will be made for cancellations received between 24 to 48 hours before the class begins.
  • A 100 % cancellation fee will be charged for cancellations made within 24 hours.


Precautions

  • Arrive at least 15 minutes in advance to your lesson.
  • Wear clothes that allow you to move easily in water, have your own supply of beach towel, sunscreen, drink, and etc,.
  • There is no available storage nor a place to change, do not bring any valuables with you.
  • As stated in the consent form, you are responsible for any risks you take.
  • Please check the cancellation policy before signing up for any lessons.
  • Cancellation due to bad weather will only be permitted when you receive a cancellation mail.

 

キャンセルについて

  • クラス開始の48時間前までであれば、クラスをキャンセルし、全額返金を受けることができます。ただし、キャンセル料はお客様のご負担となります。
  • クラス開始の24時間前から48時間前までのキャンセルの場合、30%の返金があります。ただし、キャンセル料はお客様のご負担となります。
  • 24時間以内のキャンセルは、100%のキャンセル料が発生します。

 

注意事項

  • レッスンの15分前までにお越しください。
  • 水に濡れても動きやすい服装で着替え、ビーチタオル、日焼け止め、飲み物などはご持参ください。
  • 荷物を保管する場所、着替える場所はありませんので貴重品などお持ちにならないようお願い致します。
  • 同意書にもご記入いただきますが、全てのリスクは自己責任でお願い致します。
  • ご予約の際はキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 雨天決行 ※悪天候によるキャンセルはこちらからキャンセルのメールが届いた時のみ